Questions fréquentes

Réponds simplement à quelques questions sur la personne et l'occasion, choisis un genre musical, et nous créerons une chanson personnalisée rien que pour elle. Tu peux écouter un extrait gratuit de 60 secondes, ajuster les paroles et ne payer que lorsque tu es entièrement satisfait. Le tout ne prend que quelques minutes.

Oui ! Chaque chanson est accompagnée d'une superbe page de partage que tu peux envoyer par SMS, e-mail ou réseaux sociaux. La personne découvrira une page personnalisée avec ton image, ton mot et un bouton de lecture. Le moment où elle appuie sur lecture, c'est celui qu'elle n'oublie jamais.

Non. Tous les paiements sont traités de manière sécurisée par Stripe. Nous ne stockons jamais les informations de ta carte bancaire sur nos serveurs. Tes informations de paiement sont chiffrées et entièrement gérées par la plateforme conforme à la norme PCI de Stripe.

Tes chansons achetées sont conservées sur ton compte indéfiniment. Tu peux les télécharger, les réécouter et les partager à tout moment. Nous te recommandons aussi d'en télécharger une copie pour tes archives.

Cela arrive rarement, mais si ça se produit, actualise simplement la page ou réessaie dans quelques minutes. Si le problème persiste, contacte notre équipe d'assistance et nous le résoudrons immédiatement.

Tu peux créer un compte avec ton adresse e-mail ou te connecter avec Google. Pas de mots de passe compliqués. Nous gardons les choses simples pour que tu puisses te concentrer sur la création du cadeau.Se connecter

Toutes tes chansons achetées sont disponibles dans la section « Mes chansons » de ton compte. Tu peux y accéder à tout moment pour les réécouter, les télécharger ou les partager.Voir mes chansons